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¿Qué opinan nuestros clientes?

Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo saber si los boletos son originales?

Nuestros boletos son 100% originales y se adquieren directamente de proveedores autorizados. Contamos con medidas de seguridad y códigos verificables para garantizar su autenticidad.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de tiendas afiliadas. También puedes pagar con sistemas de pago electrónico como PayPal.

¿Puedo solicitar un reembolso si no puedo asistir?

Las políticas de reembolso varían según el organizador del evento. Te recomendamos leer los términos y condiciones antes de finalizar tu compra. En la mayoría de los casos, los boletos no son reembolsables, pero podríamos ayudarte con una reventa a través de nuestras plataformas autorizadas.

¿Qué hago si no recibo mi boleto después de la compra?

Si no recibes tu boleto por correo electrónico en un plazo de 24 horas, contáctanos inmediatamente. Nuestro equipo verificará tu compra y te reenviará el boleto o resolverá cualquier inconveniente.

¿Qué pasa si el concierto se cancela o se pospone?

En caso de cancelación, te ofreceremos un reembolso completo o la opción de conservar tu boleto para un evento futuro. Si se pospone, tu boleto será válido para la nueva fecha.

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